Üdvözöljük Webáruházunkban!

Ha bármely kiadványunk felkeltette érdeklődését és megrendelte azt, az alábbi Szállítási feltételeket tudjuk biztosítani:

Az áru átvétele:

A megrendelt termékek átvételére lehetősége van:

- személyesen irodánkban előre egyeztetett időpontban

- személyesen, az Építész Továbbképző által szervezett, helyszíni jelenlétükkel bonyolított továbbképzésén

- postai kézbesítés útján

- PickPack Pontban*

Rendelését Raktáron lévő készletből 2 munkanapon belül, Rendelhető termékeknél 5 munkanapon belül tudjuk teljesíteni (feladni, kezdeményezni az átadást).
A megrendelt termék átadóhelyre érkezéséről külön e-mail értesítést küldünk.

* Az átvevőnek a csomag átvételét bizonyító aláírás  előtt  be kell mutatnia  a személyazonosságát igazoló hatósági igazolványát (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél)  valamint ha a csomagot nem a címzett veszi át közölni kell az átvétel  jogcímét is. Abban az esetben, ha a címzett helyett meghatalmazott  veszi át a csomagot, akkor  két tanú aláírásával ellátott meghatalmazást is szükséges kérnünk az átvételi pontjainkon.

Az átvétel költségei:

- személyesen ingyenes

- postai kézbesítéssel Magyarország területére utánvéttel 2000,-Ft

- postai kézbesítéssel Magyarország területére előre utalással 1500,-Ft

- PickPack Pontban 1000,- Ft

Külföldi címre történő szállítás esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal!

Elállási jog gyakorlása:

A termék átvételéig a Webáruház értesítésével a vásárlástól elállhat.

Amennyiben a termék házhoz szállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 14 naptári napon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Kormány rendelet rendelkezik.

A rendelet értelmében a fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia a Webáruház ügyfélszolgálatának címére.

A Webáruház kizárólag új állapotú, sérüléstől és koszolódástól mentes termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása a vásárló számára többletköltséget nem jelent, a termék visszajuttatásáról azonban vásárlónak kell gondoskodnia.

A visszaküldött termék épségének megóvása érdekében kérjük kedves vásárlóinkat, hogy ügyeljenek a csomagolásra!

Amennyiben a Magyar Posta Zrt. szolgáltatását veszi igénybe a visszaküldéskor, kérjük értékbiztosított küldeményként küldje a csomagot.

A Webáruház a visszaküldés során elveszett vagy megrongálódott csomagokért nem vállal felelősséget!

Ügyfélszolgálat:

Építész Továbbképző Nonprofit Kft. - 1013 Bp. Attila út 14. III/9.

Telefon: (+36-1) 784-17-91

E-mail: info@epitesztovabbkepzo.hu